Propuesta para mejorar la experiencia del usuario
Fecha
14 nov. 2024
Hora
16:00 — 17:15
Localización
Alhambra
Se abordarán estrategias innovadoras para mejorar la experiencia del visitante en espacios patrimoniales. Se compartirán visiones sobre cómo las instituciones culturales pueden definir y comunicar su valor a las audiencias, además de presentar ejemplos prácticos de transformación en la experiencia de los visitantes. También se contará con el testimonio de visitantes y usuarios de la Alhambra de Granada. La conversación se centrará en los desafíos y oportunidades actuales, ofreciendo un enfoque integrador para la mejora de la accesibilidad y el impacto social en museos y espacios culturales.
Modera: Pepe Zapata. Gestor cultural independiente | Experto en públicos.
Participantes

Carolina Fábregas
Directora de Marketing y Desarrollo de Negocio Estratégico. Museo Nacional Thyssen-Bornemisza

Jane Finnis
Directora The Audience Agency

Lola Frías
Directora Instituto Andaluz de Investigación e Innovación

Pepe Zapata
Director de Relaciones Corporativas. Grupo Focus
